Um Ihnen Zeit und Mühe zu ersparen, die gleichen Fragen von verschiedenen Künstlern zu beantworten, und um Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich besser mit einem Künstler zu vernetzen und ein angemessenes Briefing vorzubereiten, bevor wir mit ihm sprechen. Wir wissen von anderen Plattformen, dass Freiberufler oft Angebote abgeben, ohne die Projektanforderungen zu lesen oder zu verstehen. Das ist der Grund, warum viele Projekte nach der Zusage in den Sand gesetzt werden. Wir wollen Ihnen vollständig zuhören. Alternativ können Sie auch an [email protected] schreiben.
Das hängt davon ab, wie Sie "dringend" definieren. Im Durchschnitt dauert es etwa 3-5 Stunden, bis wir mit Künstlern in Kontakt treten, und etwa 22-24 Stunden, bis ein Projekt anläuft. In der Vergangenheit haben wir aber auch schon Projekte innerhalb von 5 Minuten gestartet. Bei größeren Projekten mit hoher Dringlichkeit teilen wir den Umfang auf und ziehen mehrere Künstler hinzu, um das Projekt schnell zu erledigen.
Falls Sie jetzt keine Zeit haben, teilen Sie uns einfach im Chat mit, wann wir Sie für das Briefing erreichen sollen. Unsere Kreativdirektoren werden es in ihren Terminkalender aufnehmen und Sie zu Ihrem Wunschtermin erreichen. Alternativ können Sie auch an [email protected] schreiben.
Jedes Projekt, das auf Renderby eingestellt wird, erhält einen festen Kostenvoranschlag, der sich nach Größe, Komplexität und Dringlichkeit richtet. Sie erhalten drei Kostenvoranschläge, einen für jedes Künstlerniveau (Expert Level / Mid Level / Entry Level). Eine Grafik mit Beispielprojekten und Kostenvoranschlägen finden Sie auf unserer Preisgestaltung Seite.
Unsere interne Matchmaking-Praxis verbindet Sie mit dem am besten geeigneten Künstler auf der Grundlage Ihrer Projektanforderungen, unserer Fachkenntnisse, des Budgets und der Verfügbarkeit. Außerdem haben wir die strikte Regel, dass unsere Künstler nur Projekte annehmen können, von denen sie 100% überzeugt sind, dass sie sie pünktlich und auf höchstem Niveau liefern können.
Der einmalige Kostenvoranschlag unterscheidet uns wirklich von allen anderen Freelancer-Marktplätzen. Mehrere Angebote werden im Wesentlichen als Bieten bezeichnet. Bieterwettbewerbe führen zu einem Preiskampf, der letztlich zu minderwertiger Arbeit führt. Bei uns steht die Qualität an erster Stelle, daher prüfen wir Ihr Projekt, um sicherzustellen, dass Sie den fairsten Preis und die beste Qualität erhalten.
Alle zusätzlichen Leistungen, die über den eigentlichen Umfang hinausgehen, werden gesondert behandelt, und es wird Ihnen ein neuer Kostenvoranschlag zugeschickt. Sprechen Sie mit unseren Kreativdirektoren, wenn Sie einen zusätzlichen Bedarf haben.
Das würden wir natürlich sehr gerne. Da unsere Künstler ständig mit Projekten ausgelastet sind, empfehlen wir Ihnen, sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen, um denselben Künstler im Zeitplan zu haben. Bei Nichtverfügbarkeit können Sie jederzeit einen anderen Künstler einstellen, um andere Fähigkeiten auszuprobieren. Wir stellen sicher, dass der Arbeitsablauf mit jedem Künstler gleich ist, so dass Sie keine Lernkurve mit dem neuen Künstler spüren werden. Unsere Kreativdirektoren werden sich um diesen Teil kümmern.
Alle Ihre Renderings werden bequem und sicher in der Renderby-Cloud gespeichert und stehen jederzeit zum Download bereit. Fragen Sie uns einfach im Chat.
Der Preis, den Sie zahlen, gilt nur für die Renderings und beinhaltet nicht die Quelldateien. Wenn Sie die Quelldateien besitzen möchten, teilen Sie dies bitte bei der ersten Besprechung mit. Möglicherweise müssen Sie einen Aufschlag auf das Rendering-Budget zahlen, um die Quelldateien zu besitzen.
Ja, sobald Ihr Projekt vollständig ausgearbeitet ist und Sie Ihren bevorzugten Künstler beauftragt haben, überweisen Sie die Gesamtkosten Ihres Projekts auf Ihr Renderby-Konto, bevor die Projektarbeit beginnt. Ihr Geld wird sicher aufbewahrt, bis Sie das Projekt als abgeschlossen markieren. Sobald dies geschehen ist, wird das Geld auf das Konto des Künstlers überwiesen. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass Sie einen engagierten Künstler für Ihr Projekt haben, und Ihr Geld ist auch für den Fall geschützt, dass es nicht klappt.
Projekte mit höheren Budgets können auch in Meilensteine unterteilt werden, so dass Sie jeden einzelnen Meilenstein finanzieren und nicht die gesamten Projektkosten im Voraus.
Ja, wir haben eine Geld-zurück-Politik, die garantiert, dass Sie, wenn ein von Ihnen beauftragter Künstler nicht das liefert, was im Arbeitsumfang des Projekts vereinbart wurde, entweder eine teilweise oder vollständige Rückerstattung erhalten, je nach Umfang der geleisteten Arbeit. Die Höhe der Rückerstattung wird entweder zwischen Ihnen und dem Künstler vereinbart oder von unserem Team im Rahmen eines Streitbeilegungsverfahrens, falls Sie sich nicht mit dem Künstler einigen können.
Ein paar Anmerkungen:
Renderby verdient Geld, indem es von seinen Kunden eine Servicegebühr von 17,5% für alle eingereichten Kostenvoranschläge und von den Künstlern eine Plattformgebühr zwischen 15-20% erhebt.
Wir investieren viel Zeit und Mühe, um die besten Rendering-Künstler zu finden, einzustellen und zu betreuen (damit Sie das nicht tun müssen). Wir investieren auch viele Stunden in den Aufbau und die Pflege einer zuverlässigen Plattform, die es sowohl Kunden als auch Künstlern ermöglicht, problemlos zusammenzuarbeiten und ihre Arbeit zu erledigen. Und schließlich bieten wir einen fast rund um die Uhr erreichbaren Kundenservice, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen. Unsere Servicegebühr deckt all das ab und stellt natürlich sicher, dass wir profitabel bleiben, damit wir weiterhin das tun können, was wir am besten können.
Estefania war sehr freundlich und professionell in der Zusammenarbeit. Ein wenig schwierig für die verschiedenen lokalen Zeiten mit verschiedenen Künstlern zu arbeiten, aber sie setzen große Anstrengungen, um die Probleme zu lösen, aber es könnte mit einigen Verzögerungen enden. Alle Renderings waren am Ende sehr gut. Nochmals vielen Dank
Pasquale Pinto
Rotbarsch-Design
