En Renderby, todo comienza con una charla.

01. Chat

Díganos sus necesidades en el chat

Para ahorrarte tiempo y esfuerzo respondiendo a las mismas preguntas de varios artistas, y para darte la oportunidad de conectar mejor y preparar un briefing adecuado antes de hablar con un artista. La mayoría de las veces, sabemos que en otras plataformas los freelancers, ofertan sin leer o entender los requisitos del proyecto. Por eso muchos proyectos se van al traste después de comprometerse. Queremos escucharte completamente. También puedes escribir a [email protected]

En realidad, depende de cómo se defina la urgencia. Por término medio, tardamos entre 3 y 5 horas en ponernos en contacto con los artistas y entre 22 y 24 horas en iniciar un proyecto. Sin embargo, en experiencias anteriores también hemos iniciado proyectos en 5 minutos. Cuando se trata de un proyecto más grande y urgente, dividimos el alcance y contratamos a más artistas para hacerlo rápidamente.

En caso de que no tenga tiempo para discutir ahora, sólo díganos en el chat cuándo podemos comunicarnos con usted para el resumen. Nuestros directores creativos lo añadirán a su agenda y se pondrán en contacto contigo cuando te convenga. También puedes escribir a [email protected]

02. Contrate a

Le ponemos en contacto con el artista adecuado

Cada proyecto publicado en Renderby tiene su propio presupuesto individual de precio fijo basado en el tamaño, la complejidad y la urgencia. Obtendrá tres presupuestos en total, uno para cada nivel de artista (Nivel Experto / Nivel Medio / Nivel Básico). Puede ver una tabla pictórica de algunos proyectos de muestra y estimaciones de costes en nuestro precios página.

Disponemos de un sistema interno de búsqueda de candidatos que le pone en contacto con el artista más adecuado, basándose en una combinación de los requisitos de su proyecto, nuestros conocimientos especializados, el presupuesto y la disponibilidad. Además, tenemos la estricta norma de que nuestros artistas solo pueden decir que sí a los proyectos que están 100% seguros de poder entregar a tiempo y con el máximo nivel de calidad.

La estimación del precio único es lo que realmente nos diferencia de todos los demás mercados de freelancers. Las ofertas múltiples se llaman esencialmente pujas. Las pujas dan lugar a una carrera de precios que, en última instancia, se traduce en un trabajo de baja calidad. Nos centramos en la calidad en primer lugar, por lo que revisamos personalmente su proyecto para asegurarnos de que obtiene el precio más justo y el trabajo de mayor calidad.

03. Trabajo

Comience a colaborar con su proyecto

Cualquier servicio adicional al alcance actual será tratado por separado y se le enviará un nuevo presupuesto para el mismo. Hable con nuestros directores creativos cuando tenga algún requisito adicional.

Por supuesto que nos encantaría. Dado que nuestros artistas tienen proyectos constantemente, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros con antelación para conseguir el mismo artista en la agenda. Si no está disponible, siempre puede contratar a alguien para probar un conjunto de habilidades diferente. Nos aseguramos de que el flujo de trabajo es el mismo con cada artista, por lo que no sentirá ninguna curva de aprendizaje con el nuevo artista. Nuestros directores creativos se encargarán de esta parte.

Todos tus renders se guardan de forma cómoda y segura en el almacenamiento en la nube de Renderby y están disponibles para su descarga en cualquier momento. Sólo tienes que preguntarnos en el chat.

El precio que está pagando es sólo para los renders y no incluye los archivos de origen. Si está dispuesto a poseer los archivos fuente, por favor, indíquelo durante la conversación inicial. Es posible que tenga que pagar un coste adicional al presupuesto de renderizado para poseer los archivos fuente.

04. Pagar

El dinero está seguro hasta que usted lo apruebe

Sí, una vez que su proyecto está completamente definido y usted contrata a su artista preferido, usted deposita el coste total de su proyecto en la cuenta de Renderby antes de que el trabajo del proyecto comience. Tu dinero se almacena de forma segura hasta que hayas marcado el proyecto como completo. Una vez hecho esto, el dinero es liberado a la cuenta del artista. Esto asegura que tienes un artista comprometido para tu proyecto y también protege tus fondos en caso de que las cosas no funcionen.

Los proyectos de mayor presupuesto también pueden dividirse en hitos, de modo que se financia cada hito individual en lugar del coste total del proyecto por adelantado.

Sí, tenemos una política de devolución de dinero que garantiza que si cualquier artista que contrate no cumple con lo acordado mutuamente en el alcance del trabajo del proyecto, recibirá un reembolso parcial o total, dependiendo de la cantidad de trabajo que se haya realizado. El importe del reembolso se acuerda entre usted y el artista o por nuestro equipo mediante un proceso de resolución de conflictos, en caso de que no pueda llegar a un acuerdo con el artista.

Un par de notas:

  • Independientemente de si se trata de un reembolso parcial o total, las tasas de Renderby siempre son no reembolsables.
  • No establecemos un plazo en el que se pueda solicitar un reembolso por falta de entrega del trabajo, siempre y cuando el proyecto no haya sido aprobado como completo. Si apruebas el proyecto como completo, eso equivale básicamente a que digas "Sí, el trabajo entregado está de acuerdo con el alcance y estoy absolutamente satisfecho", por lo que no podremos emitir un reembolso más allá de ese punto.

Renderby gana dinero cobrando a los clientes una tasa de servicio de 17,5% a todos los presupuestos presentados y cobrando a los artistas una tasa de plataforma de entre 15 y 20%.

Invertimos una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo para encontrar, contratar y mantener a los mejores artistas de renderizado (para que usted no tenga que hacerlo). También invertimos muchas horas en construir y mantener una plataforma fiable que permita tanto a los clientes como a los artistas colaborar y realizar el trabajo sin problemas. Y, por último, ofrecemos un servicio de atención al cliente casi permanente para garantizar tu tranquilidad. Nuestra tarifa de servicio cubre todo lo anterior y, por supuesto, garantiza que sigamos siendo rentables, para poder seguir haciendo lo que mejor sabemos hacer.

How it worked for our Clients

Renderby produced excellent quality renders. They matched the budget and timeline we were after, and the process was enjoyable. The creative directors and artists were great to work with, and we look forward to collaborating again.

Australia

Marketing Director at DASCO

“Renderby was excellent to work with! Everything from their communication to their revision process to their final outputs exceeded our expectations. Anastasiia did an amazing job! I would highly recommend them, and plan to use them again soon!”

EE.UU.

Director de Access Architecture

Hetal and the team are excellent at understanding the brand ethos and our requirements. It’s always great to have a variety of perspectives from different artists from all over the world. The outputs from all the artists I’ve worked with have been top-class.

Pushkar

India

Junta General de Accionistas de Piramal Realty

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