レンダービーでは、おしゃべりをすることから始まります。

01.チャット

チャットでご要望をお聞かせください

様々なアーティストから同じ質問に答えるあなたの時間と労力を節約し、あなたに我々がアーティストに話をする前に、より良い接続と適切なブリーフを準備する機会を与えるために.時間のほとんどは、我々は他のプラットフォームで知っている フリーランサー、プロジェクトの要件を読んだり、理解せずに入札.多くのプロジェクトがコミットした後、南を取る理由です。我々は完全にあなたに耳を傾けたい.代わりに、あなたはまたに書き込むことができます [email protected]

緊急性をどのように定義するかによります。平均して、アーティストとの契約には3〜5時間、プロジェクトの開始には22〜24時間かかります。しかし、過去の経験では、5分でプロジェクトを開始したこともあります。大きなプロジェクトで緊急性が高い場合は、範囲を分割し、より多くのアーティストを引き込んで、迅速に対応します。

今、話し合う時間がない場合は、ブリーフのためにいつ連絡すればよいか、チャットで教えてください。当社のクリエイティブディレクターがスケジュールに追加し、あなたの都合に合わせてご連絡します。または、[email protected] に書き込んでください。

02.ハイヤー

適切なアーティストをご紹介します

Renderbyに投稿された各プロジェクトは、サイズ、複雑さ、緊急度に基づいて固定価格の見積もりを取得します。各アーティストレベル(エキスパートレベル/ミッドレベル/エントリーレベル)ごとに1つずつ、合計3つの見積もりが表示されます。サンプルプロジェクトと見積もり金額の絵図は、私たちの 価格設定 のページをご覧ください。

私たちの社内マッチメイキングは、お客様のプロジェクト要件、私たちの専門スキルセット、ご予算、ご都合に基づき、最適なアーティストをご紹介します。さらに、アーティストには、100%が時間通りに最高水準で納品できると確信できるプロジェクトにのみイエスと言う厳しいルールを設けています。

単一の価格の見積もりは本当に他のすべてのフリーランサーマーケットプレイスから私たちを離れて設定します。複数のオファーは本質的に入札と呼ばれています。入札は、最終的に低品質の仕事をもたらす価格設定の底への競争の結果。我々は最初の品質に焦点を当てているので、我々はあなたが最も公正な価格と最高品質の仕事を得ることを保証するためにあなたのプロジェクトを確認してください。

03.仕事

プロジェクトとのコラボレーションを開始

実際の範囲から追加されるサービスは別途扱われ、その分の見積もりを改めてお送りします。追加のご要望がある場合は、当社のクリエイティブディレクターにご相談ください。

もちろん、それは大歓迎です。私たちのアーティストは常にプロジェクトに並んでいるので、同じアーティストをスケジュールに入れるために、事前に私たちに連絡することをお勧めします。また、アーティストが不在の場合は、別のアーティストを採用することも可能です。私たちは、すべてのアーティストとワークフローが同じであることを確認し、新しいアーティストとの学習曲線は感じないようにします。この部分は、私たちのクリエイティブディレクターが担当します。

すべてのレンダリング画像は、Renderbyのクラウドストレージに便利かつ安全に保存され、いつでもダウンロードすることが可能です。チャットでお尋ねください。

お支払いいただく金額は、レンダリングのみで、ソースファイルは含まれておりません。ソースファイルを所有される場合は、最初のディスカッションの際にその旨をお伝えください。ソースファイルを所有するためには、レンダリングの予算に追加費用を支払う必要がある場合があります。

04.支払い

お金は承認されるまで安全で確実

プロジェクトが完成し、アーティストを採用したら、プロジェクトが始まる前に、Renderbyのアカウントにプロジェクトの総コストを入金してください。入金されたお金は、プロジェクトが完了するまで、安全に保管されます。その後、アーティストの口座にお金が振り込まれます。これにより、プロジェクトに参加するアーティストを確保することができ、また、万が一うまくいかなかった場合でも、資金を保護することができます。

また、高予算のプロジェクトはマイルストーンに分割することも可能で、その場合、プロジェクト全体の費用ではなく、個々のマイルストーンに資金を先行して投入することになります。

はい、返金制度があります。これは、あなたが雇ったアーティストが、プロジェクトの作業範囲で相互に合意した内容を実現できなかった場合、作業量に応じて、一部または全額の返金を受けることを保証するものです。返金額は、お客様とアーティスト、またはアーティストとの間で合意に至らない場合に備えて、当社のチームが紛争解決プロセスを通じて合意するものです。

いくつか注意点があります。

  • 一部返金、全額返金にかかわらず、レンダービーの料金は常に返金不可です。
  • プロジェクトの完了が承認されていない限り、作品の未提供を理由に返金を要求できる期限は設けていません。プロジェクトが完了したと承認された場合、基本的に「はい、納品された作品はスコープ通りです、絶対に満足しています」と言ったことと同じですので、それ以降の返金はできません。

レンダービーは、提出されたすべての見積もりに対して17.5%のサービス料をクライアントに請求し、15~20%のプラットフォーム料をアーティストに請求することで収益を得ています。

私たちは、最高のレンダリングアーティストを探し、採用し、維持するために、多大な時間と労力を費やしています(お客様がそうする必要がないように)。また、クライアントとアーティストの両方が手間をかけずに共同作業を行い、仕事を終わらせることができる信頼性の高いプラットフォームの構築と維持に多くの時間を投じています。そして最後に、お客様に安心してご利用いただけるよう、ほぼ24時間365日のカスタマーサービスを提供しています。私たちのサービス料は、上記のすべてをカバーし、もちろん、私たちがベストを尽くすことができるよう、利益を確保するものです。

Estefaniaはとても親切でプロフェッショナルな仕事をする人でした。現地の時間帯が異なるため、異なるアーティストと仕事をするのは少し難しいですが、彼らは問題を解決するために大きな努力をしましたが、結局はいくつかの遅延が発生しました。すべてのレンダリングは最終的にとても良いものでした。

パスクワーレ・ピント
レッドフィッシュデザイン