Em Renderby, começa de novo um bate-papo.

01. Bate-papo

Diga-nos sua necessidade no chat

Para poupar seu tempo e esforço respondendo às mesmas perguntas de vários artistas, e para lhe dar a oportunidade de se conectar melhor e preparar um resumo adequado antes de falarmos com um artista. Na maioria das vezes, sabemos que em outras plataformas os freelancers, licitam sem ler ou entender a exigência do projeto. É por isso que muitos projetos são levados para o sul após se comprometerem. Queremos ouvi-lo completamente. Alternativamente, você também pode escrever para [email protected]

Depende de como você define urgente realmente. Em média, levamos cerca de 3-5 horas para nos envolvermos com os artistas e cerca de 22-24 horas para que um projeto seja iniciado. Entretanto, na experiência passada, também iniciamos projetos em 5 minutos. Quando você tem um projeto maior e uma urgência, nós dividimos o escopo e atraímos mais artistas para que seja feito rapidamente.

Caso você não tenha tempo para discutir agora, basta nos dizer no bate-papo quando chegar até você para o briefing. Nossos diretores criativos o acrescentarão à sua agenda e chegarão até você quando lhe for conveniente. Alternativamente, você também pode escrever para [email protected]

02. Contratar

Nós conectamos você com o artista certo

Cada projeto publicado no Renderby recebe sua própria estimativa individual de preço fixo com base no tamanho, complexidade e urgência. Você receberá três estimativas no total, uma para cada nível de artista (Nível de Especialista / Nível Médio / Nível de Entrada). Você pode ver um gráfico pictórico de alguns exemplos de projetos e estimativas de custos em nosso preços página.

Temos um sistema interno de matchmaking que o conecta com o artista mais apropriado com base em uma combinação das necessidades de seu projeto, nossos conjuntos de habilidades especializadas, orçamento e disponibilidade. Além disso, temos uma regra estrita de que nosso artista só pode dizer sim para projetos que são 100% confiantes de que eles podem entregar no prazo e com o mais alto padrão.

A estimativa de preço único é o que realmente nos diferencia de todos os outros mercados de freelancer. As ofertas múltiplas são essencialmente chamadas de licitação. A licitação resulta em uma corrida para o fundo no preço que, em última instância, resulta em trabalho de baixa qualidade. Nós nos concentramos primeiro na qualidade, e é por isso que revisamos pessoalmente seu projeto para garantir que você obtenha o preço mais justo e o trabalho da mais alta qualidade.

03. Trabalho

Comece a colaborar com seu projeto

Qualquer serviço adicional do escopo real será tratado separadamente e uma nova estimativa para o mesmo será enviada a você. Fale com nossos diretores criativos quando você tiver uma exigência adicional.

É claro que adoraríamos isso. Como nossos artistas estão constantemente alinhados com projetos, recomendamos que nos contactem antes de conseguir o mesmo artista no cronograma. Na indisponibilidade, você sempre pode contratar alguém para tentar um conjunto de habilidades diferente. Asseguramos que o fluxo de trabalho seja o mesmo com cada artista, para que você não sinta nenhuma curva de aprendizado com o novo artista. Nossos diretores criativos se encarregarão desta parte.

Todos os seus renderings são conveniente e seguramente armazenados em Renderby cloud storage e disponíveis para download a qualquer momento. Basta nos perguntar no chat.

O preço que você está pagando é apenas pela entrega e não inclui os arquivos de origem. Se você estiver disposto a possuir os arquivos de origem, por favor, informe sua preocupação durante a discussão inicial. Talvez você precise pagar um custo adicional ao orçamento de renderização para possuir os arquivos de origem.

04. Pague

O dinheiro é seguro e protegido até que você aprove

Sim, uma vez que seu projeto tenha sido totalmente escaneado e você contrate seu artista preferido, você deposita o custo total de seu projeto na conta Renderby antes do início dos trabalhos do projeto. Seu dinheiro é armazenado de forma segura até que você tenha marcado o projeto como completo. Uma vez feito isso, o dinheiro é liberado na conta do artista. Isto garante que você tenha um artista comprometido com seu projeto e também protege seus fundos caso as coisas não dêem certo.

Os projetos de orçamento mais elevado também podem ser divididos em marcos, de modo que você financia cada marco individual, em oposição ao custo total do projeto antes do tempo.

Sim, temos uma política de devolução de dinheiro que garante que se qualquer artista contratado não entregar o que foi mutuamente acordado no escopo do trabalho do projeto, você receberá um reembolso parcial ou total, dependendo da quantidade de trabalho que foi feito. O valor do reembolso é acordado entre você e o artista ou por nossa equipe através de um processo de resolução de disputas, caso você não consiga chegar a um acordo com o artista.

Um par de notas:

  • Independentemente de uma restituição parcial ou total ser devida, as taxas de Renderby são sempre não reembolsáveis.
  • Não colocamos um prazo para que você possa solicitar um reembolso devido à não entrega do trabalho, desde que o projeto não tenha sido aprovado como completo. Se você aprovar o projeto como completo, isso é basicamente igual a você dizer "Sim, o trabalho entregue está de acordo com o escopo e eu estou absolutamente feliz", então não poderemos emitir um reembolso além desse ponto.

Renderby ganha dinheiro cobrando dos clientes uma taxa de serviço de 17,5% a todos os orçamentos apresentados e cobrando dos artistas uma taxa de plataforma entre 15-20%.

Investimos uma quantidade significativa de tempo e esforço para encontrar, recrutar e manter os melhores artistas de renderização (para que você não tenha que fazê-lo). Também investimos muitas horas para construir e manter uma plataforma confiável que permita tanto aos clientes quanto aos artistas colaborar e fazer o trabalho de maneira simples. E, finalmente, fornecemos um serviço de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir sua tranqüilidade. Nossa taxa de serviço cobre todos os itens acima e, é claro, garante que continuemos lucrativos, para que possamos continuar fazendo o que estamos fazendo melhor.

Os artistas Renderby visualizam um novo design a cada 5 minutos.