På Renderby börjar det med en pratstund.

01. Chatt

Berätta om dina krav i chatten

För att du ska slippa svara på samma frågor från olika artister och för att du ska få möjlighet att få bättre kontakt med och förbereda en ordentlig briefing innan vi pratar med en artist. Oftast vet vi på andra plattformar att frilansare lägger bud utan att läsa eller förstå projektkraven. Det är därför som många projekt går söderut efter att de har åtagit sig. Vi vill lyssna på dig helt och hållet. Alternativt kan du också skriva till [email protected]

Det beror på hur man definierar "brådskande". I genomsnitt tar det 3-5 timmar för oss att kontakta konstnärer och 22-24 timmar för att starta ett projekt. Vi har dock tidigare erfarenhet av att starta projekt på 5 minuter också. När du har ett större projekt som är brådskande delar vi upp omfattningen och tar in fler konstnärer för att få det gjort snabbt.

Om du inte har tid att diskutera nu kan du bara tala om för oss i chatten när vi kan nå dig för en kortfattad redogörelse. Våra kreativa chefer kommer att lägga till det i sitt schema och nå dig när det passar dig. Du kan också skriva till [email protected]

02. Hire

Vi kopplar ihop dig med rätt artist

Varje projekt som läggs upp på Renderby får en egen individuell uppskattning till fast pris baserat på storlek, komplexitet och brådska. Du får totalt tre uppskattningar, en för varje konstnärsnivå (expertnivå/mellannivå/inledande nivå). Du kan se ett bilddiagram med några exempelprojekt och kostnadsberäkningar på vår prissättning sida.

Vi har ett internt matchningssystem som kopplar ihop dig med den lämpligaste konstnären baserat på en kombination av dina projektkrav, våra expertkompetenser, budget och tillgänglighet. Dessutom har vi en strikt regel om att våra konstnärer endast kan tacka ja till projekt som de är 100% säkra på att de kan leverera i tid och till högsta standard.

Den enda prisuppskattningen är det som verkligen skiljer oss från alla andra marknadsplatser för frilansare. Flera erbjudanden kallas i princip för budgivning. Budgivning resulterar i en kapplöpning mot botten när det gäller prissättning, vilket i slutändan resulterar i arbete av låg kvalitet. Vi fokuserar på kvalitet först, vilket är anledningen till att vi personligen granskar ditt projekt för att se till att du får det mest rättvisa priset och arbete av högsta kvalitet.

03. Work

Börja samarbeta med ditt projekt

Eventuella ytterligare tjänster utöver den faktiska omfattningen kommer att behandlas separat och en ny uppskattning kommer att skickas till dig. Prata med våra kreativa chefer när du har ytterligare krav.

Det är klart att vi skulle älska det. Eftersom våra artister ständigt är upptagna med projekt rekommenderar vi att du kontaktar oss i förväg för att få samma artist i schemat. Vid otillgänglighet kan du alltid anlita någon för att prova en annan kompetens. Vi ser till att arbetsflödet är detsamma för alla artister, så du kommer inte att känna någon inlärningskurva med den nya artisten. Våra kreativa chefer tar hand om denna del.

Alla dina renderingar lagras bekvämt och säkert i Renderbys molnlagring och kan laddas ner när som helst. Fråga oss bara i chatten.

Priset du betalar är endast för renderingar och inkluderar inte källfilerna. Om du är villig att äga källfilerna ber vi dig meddela detta under den inledande diskussionen. Du kan behöva betala en extra kostnad till renderingsbudgeten för att äga källfilerna.

04. Pay

Pengarna är säkra tills du godkänner dem

Ja, när ditt projekt är helt klart och du har anlitat den konstnär som du föredrar, sätter du in den totala kostnaden för ditt projekt på Renderby-kontot innan projektet börjar. Dina pengar förvaras tryggt och säkert tills du har markerat att projektet är slutfört. När det är gjort släpps pengarna till konstnärens konto. Detta säkerställer att du har en engagerad konstnär för ditt projekt och skyddar också dina pengar i händelse av att saker och ting inte fungerar.

Projekt med högre budget kan också delas upp i delmål, så att du finansierar varje enskild delmål i stället för hela projektkostnaden i förväg.

Ja, vi har en policy för pengarna tillbaka som garanterar att om en konstnär som du anlitar inte lever upp till vad som överenskommits i projektets omfattning, får du antingen en partiell eller fullständig återbetalning, beroende på hur mycket arbete som utförts. Återbetalningens belopp avtalas antingen mellan dig och konstnären eller av vårt team genom en tvistlösningsprocess, om du inte kan komma överens med konstnären.

Ett par anmärkningar:

  • Oavsett om en partiell eller fullständig återbetalning ska ske, är Renderby-avgifterna alltid inte återbetalningsbara.
  • Vi anger ingen tidsram inom vilken du kan begära återbetalning på grund av att arbetet inte har levererats, så länge som projektet inte har godkänts som färdigt. Om du godkänner projektet som färdigt är det i princip lika med att du säger "Ja, det levererade arbetet är i enlighet med omfattningen och jag är helt nöjd", så vi kommer inte att kunna utfärda en återbetalning efter den punkten.

Renderby tjänar pengar genom att ta ut en serviceavgift på 17,5% för alla offerter som lämnas in och genom att ta ut en plattformsavgift på 15-20% av artisterna.

Vi investerar mycket tid och kraft i att hitta, rekrytera och behålla de bästa renderingskonstnärerna (så att du inte behöver göra det). Vi investerar också många timmar för att bygga och underhålla en pålitlig plattform som gör det möjligt för både kunder och konstnärer att samarbeta och få arbetet gjort på ett problemfritt sätt. Och slutligen erbjuder vi nästan 24-7 kundservice för att garantera din sinnesfrid. Vår serviceavgift täcker allt detta och ser naturligtvis till att vi förblir lönsamma, så att vi kan fortsätta att göra det vi är bäst på.

Renderby-artister visualiserar en ny design var femte minut.